大量制造外卖塑料垃圾的美团，开始资助做减塑的环保组织。山水自然保护中心创始人之一孙姗与环境自由撰稿人马天杰从筹款伦理谈到企业公关手段，追问公益组织在污染源资金面前能否守住独立性。
2024年，骑手猝死、“幽灵外卖”曝光、集体抗议与两本新书、两部电影，将外卖平台算法下的劳动者困境推入公共讨论。食通社盘点这一年围绕平台与食物的关键故事与影像。
《又是充满希望的一天》导演刘泰风说，骑手“零成本入职”实则是先背上装备和房租的债，工程师在KPI下不敢质疑系统，餐馆老板被迫刷好评——各阶层都被同一套算法逻辑绑住。
玉阳在2021年暑假做了四个月饿了么专送骑手，在中关村的站点、商家与消费者之间周旋，应对派单、投诉和考勤，几乎每分秒都要做出决断。